Business

Ein Dutzend Telefonate können nicht ein einziges persönliches Gespräch ersetzen. Auch in Bolivien hängt alles von der persönlichen Beziehung ab. Die moderne Kommunikationstechnologie wird bestenfalls dazu angesehen, Nachrichten zu übermitteln.

Persönliche Beziehungen – das ist das Zauberwort nicht nur in Bolivien. Stoßen Sie auf verschlossene Türen, auf aufmüpfige Beamte und dergleichen, dann wirkt der Name einer einflussreichen Persönlichkeit – am besten deren Anruf – Wunder. Sie sehen also, die persönliche Beziehung ist das A und O fürs erfolgreiche Business.

Die Beziehungen müssen gepflegt werden. Am besten tun Sie das bei einem entspannten Essen. Sprechen Sie da lieber über Ihre Familie oder über das letzte Fußball- oder Tennismatch und besser nicht über das geplante Geschäft.

Wenn Sie Ihre Geschäftspartner einladen, dann keinesfalls in ein internationales Restaurant. Zeigen Sie, dass Sie die hiesige Kultur schätzen und wählen Sie unbedingt ein Lokal mit bolivianischer Küche. Gute Manieren – dazu gehört auch die richtige Businesskleidung – ist wichtig. Man kann fast sagen, dass mit jedem Höhenmeter die Ansprüche steigen.

Eine Geschäftsfrau – und das ist hier eine Ausnahme – muss kompetent auftreten und klar Distanz wahren. Einmal anerkannt, gibt es für Frauen keine Probleme. [...]